سياسة الخصوصية

1. من نحن

كانا علامة مصرية تُدار من القاهرة. للتواصل في أي أمر يخصّ بياناتك: totyadv@gmail.com أو واتساب 01142514740.

2. ما الذي نجمعه

• بيانات حسابك: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة مرور مُشفّرة، ورقم واتساب إن اخترت التواصل به.
• بيانات طفلك: الاسم الأول والعمر وصورة واحدة لوجهه.
• بيانات الحيوان الأليف إن اخترت إظهاره: اسمه ونوعه وصورة واحدة له. ونتعامل معها كما نتعامل مع صورة الطفل تمامًا.
• محتوى الطلب: فكرة القصة، والمدة واللغة، وما طلبت تجنّبه.
• إثبات الدفع: لقطة شاشة للتحويل تُظهر المبلغ والتاريخ ورقم العملية.
• بيانات تشغيلية محدودة: تاريخ الطلب وحالته وسجلّ مراسلاتنا معك.

3. لماذا نجمعها، والأساس القانوني

نجمع كل ما سبق لغرض واحد: تنفيذ القصة التي طلبتها، والتواصل معك بشأنها، وإثبات الدفع.

الأساس القانوني لمعالجة بيانات طفلك هو موافقتك الصريحة بصفتك وليّه، وهي الموافقة التي يشترطها القانون المصري لمن هم دون الخامسة عشرة. تُسجَّل موافقتك إلكترونيًا عند إرسال الطلب.

4. بيانات الأطفال والتزاماتنا الإضافية

• لا نطلب من طفلك أي بيانات مباشرةً، ولا نتيح له إنشاء حساب.
• لا نتتبّع سلوك الأطفال ولا نبني ملفات سلوكية عنهم ولا نستهدفهم بإعلانات.
• لا نطلب بيانات تزيد عمّا يلزم لصنع القصة: الاسم الأول والعمر وصورة واحدة فقط.
• لا يظهر اسم طفلك ولا عمره ولا أي بيانات عنه في أي قصة تُنشر علنًا.

5. من يرى البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتبادلها لأغراض تسويقية. تصل البيانات إلى:

• فريق كانا الذي ينفّذ طلبك.
• مزوّدي أدوات التوليد بالذكاء الاصطناعي التي نستخدمها في صناعة الحلقة، وتُرسل إليهم صورة طفلك ونص القصة بالقدر اللازم للتنفيذ فقط.
• الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بأمر قانوني مُلزم.

6. مدة الاحتفاظ

• صور أطفالك وشخصياتهم الكرتونية: تبقى في حسابك حتى تحذفها أنت، حتى لا ترفعها مع كل طلب.
• الحذف فوري ونهائي: عند حذف الطفل تُمحى صورته الأصلية وشخصيته الكرتونية معًا.
• إثباتات الدفع: نحتفظ بها للمدة التي تفرضها المتطلبات المحاسبية ثم تُمحى.
• عند حذف حسابك كاملًا تُمحى كل بياناتك خلال ثلاثين يومًا.

7. حقوقك

يمنحك القانون المصري حقوقًا تستطيع ممارستها في أي وقت، أغلبها بضغطة من داخل حسابك:

• الاطّلاع على بياناتك ومعرفة ما نحتفظ به.
• تصحيح أي بيان غير صحيح.
• حذف بيانات طفلك أو حسابك بالكامل.
• سحب موافقتك على النشر في أي وقت، ونزيل القصة من حساباتنا.
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها.

8. الأمان

كلمات المرور مُخزَّنة مُشفَّرة ولا يمكننا قراءتها. الاتصال بالموقع مُعمّى. الوصول إلى الصور مقصور على من ينفّذ طلبك.

إن وقع اختراق يمسّ بياناتك، نُخطرك ونُخطر الجهة المختصة خلال المدة التي يحدّدها القانون.

9. تعديل هذه السياسة

إن غيّرنا شيئًا جوهريًا، كأن نضيف جهة جديدة تصلها البيانات، نُخطرك قبل سريان التغيير، لا بعده.